ПРИЛОЖЕНИЕ 2

2.1. Приемы, которые можно использовать для снятия психологического напряжения

1. Исповедь клиента: дать возможность клиенту выговориться, «выпустить пар». Задача профконсультанта при этом - вести исповедь в нужном направлении.

2. Толкование или понимание проблемы: рассмотреть личную проблему клиента, выяснить причину ее возникновения.

3. Осознание проблемы: обсудить глубину и тяжесть последствий той или иной психологической проблемы клиента.

4. Постижение (эмпатия) эмоционального состояния клиента, отражение его чувств: подстроиться к модальности клиента, то есть стараться говорить на его языке.

5. Утилизация переживаний клиента, отражение его чувств: сопереживание клиенту. Задача профконсультанта, сопереживая, убедить клиента в необходимости решения проблемы «сейчас», а не «завтра».

6. Ассоциация: предложить клиенту представить себе то, с чем ассоциируются его чувства и рассказать об этом.

7. Представление: предложить клиенту перенести какую-то ситуацию в будущее (в прошлое и т. д.) и высказать свое мнение, рассказать о своих чувствах при этом.

8. Повторение: предложить клиенту повторить какую-то часть его рассказа, уточнить что-то.

9. Обращение внимания: обратить внимание на какие-то детали рассказа клиента, уточнить, что при этом чувствовал клиент.

10. Воздействие: оказывать помощь в смене негативной установки на конструктивную, неадекватной самооценки на адекватную путем:

• интерпретации - нового видения установки клиента глазами профконсультанта или другого человека;

• директивы - обсуждения нескольких вариантов решения проблемы клиента;

• ссылки на авторитет, на предыдущий опыт: обсуждается вариант решения проблемы другими людьми, побывавшими в подобной ситуации, советы известных специалистов по выходу из подобных ситуаций.

Оказывая психологическую помощь клиенту, необходимо помнить о механизме психологической защиты человеческого организма, знать ее внешние проявления и учитывать это при профконсультировании.

2.2. Релаксационные упражнения

«Шарики» (используется для снятия страхов и негативных эмоций)

Если Вы испытываете чувство страха (или другие негативные эмоции), возьмите шарик, закройте глаза и начинайте надувать шарик. Представьте себе, что Вы вдуваете в шарик весь свой страх. Продолжайте интенсивно выдувать до тех пор, пока шар не лопнет (необходимо сложить ладони перед лицом, что бы предохранить губы от удара).