всеобъемлющий подход, который нацелен на ускорение темпов реализации изменений и снижение связанных с ними издержек.

В ходе данной презентации будут рассмотрены два следующих примера стратегического управления изменениями: во-первых, предпосылки и ключевые решения на начальном этапе и, во-вторых, концепция «колеса изменений» (рис. 1).

Рисунок 1. «Колесо изменений»

Исследования многочисленных примеров из опыта внедрения изменений в самых разных странах мира¹ свидетельствуют о том, что существует, как минимум, пять предпосылок, которые крайне важны для многообещающего начала движения по пути изменений. Игнорирование даже одной из них зачастую приводит к возникновению непредвиденных препятствий на более поздних этапах программы. Предпосылка первая — давление в пользу изменений. В самом начале фундаментальной программы изменений следует разъяснить, чем обусловлена необходимость изменений и какие предвидятся негативные последствия в том случае, если ничего не предпринять. Это чрезвычайно важно, во-первых, для сторонников процесса изменений, а во-вторых, для работников самой организации.

¹  STICKLAND; «The dynamics of change: Insights into organisational transition from the natural world» SUTTER; «Introducing change in state owned forest organisations through people».